Resi

 

1.1 Egregio Cliente, se hai effettuato un acquisto nel nostro negozio online, conformemente alle disposizioni di legge applicabili, hai il diritto di recedere dal contratto senza specificarne il motivo. Qualsiasi consumatore/persona fisica che effettui un acquisto può esercitare il diritto di recedere dal contratto inviando un’apposita dichiarazione.
Come presentare la dichiarazione?  Ci sono due modi per farlo:
- inviando la dichiarazione tramite posta all’indirizzo BELINI, Tabor Wielki 4b, 63-640 Bralin, con annotazione Reparto Reclami
-  inviando un’e-mail all’indirizzo della posta elettronica [email protected]
1.2 Una volta inviata la comunicazione elettronica di ricezione dell'ordine, l'accettazione di tale ordine per l'elaborazione sarà confermata dal Venditore tramite telefono o e-mail. Al momento della conferma dell'accettazione dell'ordine per l'esecuzione da parte del Venditore, il contratto si considera concluso.
1.3 L'Acquirente che è un consumatore ha il diritto di recedere da un contratto di vendita concluso senza indicarne il motivo entro 14 giorni dalla data in cui l'Acquirente o un terzo diverso dal vettore designato dall'Acquirente entra in possesso dei beni e, nel caso di un contratto che include più articoli consegnati separatamente, in lotti o in parti, dalla data in cui l'Acquirente entra in possesso dell'ultimo articolo, lotto o parte. Per esercitare tale diritto, l'Acquirente è tenuto a informare il Venditore della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione inequivocabile, che può, ad esempio, essere inviata per posta elettronica o all’indirizzo postale specificati nella sezione precedente. In caso di recesso dal contratto, il Venditore rimborserà all'Acquirente tutti i pagamenti ricevuti da quest'ultimo, compresi i costi di consegna della merce (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal metodo di consegna scelto dall'Acquirente diverso da quello ordinario più economico offerto dal Venditore), senza indugio e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Venditore è stato informato della decisione dell'Acquirente di esercitare il diritto di recesso e della consegna da parte dell'Acquirente della merce restituita al magazzino del Venditore. L'Acquirente dovrà restituire la merce acquistata al magazzino del Venditore a proprie spese. A condizione che siano soddisfatte tutte le condizioni aggiuntive descritte nei termini e nelle condizioni, Belini estende questo periodo per tutti i mobili venduti a 60 giorni.
1.4  La merce restituita in seguito al recesso dal contratto deve essere spedita o consegnata al seguente indirizzo: Tabor Wielki 4b, 63-640 Bralin senza indugio e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui l'Acquirente comunica al Venditore il recesso dal contratto. Il termine è rispettato se l'Acquirente restituisce la merce prima della scadenza del termine di 14 giorni. L'Acquirente non sostiene i costi diretti della restituzione della marce in relazione al recesso dal contratto. La merce restituita in relazione al recesso dal contratto deve essere completa, non usata, non danneggiata (compresi tutti i materiali e gli accessori che ne fanno parte integrante), nonché deve essere accompagnata dalla prova di acquisto sotto forma di ricevuta fiscale o fattura IVA. La merce restituita, in particolare i mobili, deve essere nella confezione originale di fabbrica, imballata su un pallet, legata e fissata con film estensibile con nastri di fissaggio originali Belini. Questo è l'unico modo per evitare danni alla merce durante il trasporto. L'Acquirente è responsabile di qualsiasi diminuzione del valore della merce derivante da un uso diverso da quello necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce. In caso di diminuzione del valore della merce restituita o di consegna della stessa in condizioni incomplete al [email protected] spetta il diritto di richiedere all'Acquirente il risarcimento dei danni nella misura consentita dalla legge applicabile.
1.5 L'acquirente (consumatore) non ha diritto di recesso in relazione ai seguenti contratti:
- per la fornitura di servizi quando l’imprenditore ha eseguito il servizio nella sua interezza con il consenso esplicito del consumatore, che è stato informato prima della prestazione del servizio da parte dell’imprenditore che perderà il diritto di recesso una volta fornito il servizio; - quando il prezzo o la remunerazione dipendono da fluttuazioni del mercato finanziario che non possono essere controllati dall’imprenditore e che possono verificarsi prima della fine del periodo di recesso:
- quando l'oggetto della prestazione è un articolo non prefabbricato realizzato su misura del consumatore o destinato a soddisfare esigenze individuali del consumatore stesso;
- quando l'oggetto della prestazione è un prodotto deperibile o con una breve durata di conservazione;
- se l'oggetto della fornitura è un articolo consegnato in un imballo sigillato che non può essere restituito dopo l'apertura per motivi igienici o sanitari, se la confezione è stata aperta dopo la consegna;
- in cui l'oggetto della prestazione è un prodotto che, dopo la consegna, per sua natura è inseparabile da altri prodotti o ha subito un cambiamento del suo stato fisico o chimico che non può essere ripristinato allo stato originario;
- il cui oggetto è la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna può avvenire solo dopo 30 giorni e il cui valore dipende da fluttuazioni del mercato che l'imprenditore non può controllare;
- in cui il consumatore ha specificamente richiesto all’imprenditore di rivolgersi a lui per effettuare riparazioni o manutenzioni urgenti; se l’imprenditore fornisce servizi aggiuntivi rispetto a quelli richiesti dal consumatore o beni diversi dai pezzi di ricambio necessariamente utilizzati per effettuare le riparazioni o la manutenzione, il consumatore non ha diritto di recedere dal contratto in relazione ai servizi o articoli aggiuntivi;
- se l'oggetto della fornitura è una registrazione sonora o visiva o un software informatico fornito in un imballaggio sigillato, se l'imballaggio viene aperto dopo la consegna;
- per la fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento;
- concluso mediante un'asta pubblica;
- per la prestazione di servizi di alloggio, non a scopo abitativo, del trasporto di merci, del noleggio di automobili, della ristorazione, dei servizi relativi alle attività ricreative, di intrattenimento, eventi sportivi o culturali, se il contratto specifica il giorno o il periodo di prestazione di tale servizio;
- per la fornitura di contenuto digitale non registrato su un supporto tangibile, se la prestazione è iniziata con il previo consenso esplicito del consumatore prima della fine del periodo di recesso e dopo che l’imprenditore abbia comunicato al consumatore la perdita del diritto di recesso.